当事務所のFAX ブラザーのMFC8820JNは、いわゆるレーザープリンタと一体の複合機というやつで、これには届いたファックスをデータとしてメールアドレスに転送してくれるという機能がある。
それをつかって、当事務所ではFAXが届いたらまず携帯電話に届いたことが通知されて、それに添付されている書類を開けば、外出先でも事務所に届いたFAXを確認できる、という体制になっていた。そう、チョット前までは。
いつからかこの機能がきかなくなって、受信したことが通知されなくなってしまっていた。
だましだまし(というか不具合に目をつぶって)使っていたのだが、思い立って原因究明をしてみることに。
このFAXからメールを送るために、FAXの設定でSMTPサーバーを指定する必要があるのだが、これを以前から事務所内で動かしてるサーバーに指定していた。
設定をした当初は確かに動いていたはずなのだが、今ではpostfix(というメールサーバソフト)のログを見てみると
to=<xxxxxxx@ezweb.ne.jp>,relay=none,delay=30,status=deferred (connect to [xxx.ezweb.ne.jp]: Operation timed out)
なんて出てきてる。どうやらFAXからサーバーまでは送信完了してるみたいだが、この自宅サーバーからの送信がうまくいってないらしい。
ここでお世話になるのがぐーぐる様。
案の定、postfixからezwebのメールサーバーに送信できないという症状は色々な人が経験しているらしい。
結局、迷惑メール対策の一環か、ezwebはそこらへんのSMTPサーバからの送信は受け付けませんよ、ということらしい。(後日注:11月14日付記事で訂正しています)個別にIPアドレスではじかれているという噂もあるが・・・うちはスパムを送ったこともないし踏み台にされてもいないから、違う・・と信じたい。
最終的には、自家サーバのSMTPではなく、プロバイダのSMTPサーバを使うように設定変更して解決。なんとも消極的な。でもどうしようもないしねぇ。